El llamado Marketing 5.0 es el estudio actual que se centra en la forma como el usuario interactua y como es desenvolvida su experiencia con las nuevas tecnologias para asi dar un mejor atendimiento al consumidor sea informativa, en juegos, mejor comunicacion, realidad virtual, 3D, entre otras.
El Marketing 5.0 representa un gran reto para los creadores informaticos debido a que hoy en dia tenemos inmerso las 4 generaciones juntas (Baby boomers, X, Y, Z) tambien compuestas por inmigrantes informaticos y nativos informaticos, haciendo dificil crear una sola experiencia unica y satisfactoria para el usuario.
Antes de la era del internet y antes de la globalizacion de la economia, los vendedores persuadian a sus compradores para que adquieran sus productos.
Despues de la globalizacion y la llegada del internet, se hizo mas facil vender los productos segun los requerimientos del cliente, osea, el producto se fabrica o vende segun lo que el cliente desea.
Gracias a tantas informaciones y a la alta rentabilidad de ventas certeras a nivel mundial el Marketing digital revoluciona a pasos gigantes, creciendo hasta hoy en dia el Marketing 5.0. que es el basado en la inteligencia artificial verifican el comportamiento del mercado segun lo que el cliente quiere o desea y los algoritmos realizan ese analisis tanto en publicidad como en la fabrica de equipos.
Además, del hecho de que los analistas tienen diferentes pensamientos sobre cuándo surgió el marketing como una autodisciplina, la mayoría de los especialistas coinciden en que se trata de algún momento a principios del siglo XX. Es bastante asombroso que durante este tiempo haya estado evolucionando durante más de un siglo.
Evolución del Marketing
Hay dos elementos principales que también pueden considerarse los impulsores de la evolución de la publicidad: los conocimientos técnicos de marketing y las necesidades del comprador.
1.- el conocimiento técnico, comenzó a configurarse con los anuncios impresos ilustrados, ya que estos habían sido los canales de comunicación útiles más simples en ese momento. Aunque, el surgimiento de la publicidad digital ha modificado significativamente el paradigma comercial;
2.- las necesidades del cliente, es una constante y una variable al mismo tiempo. Las agencias crean ideas publicitarias para atraer a los consumidores y sus deseos, sin embargo, esas necesidades pueden negociarse rápidamente.
La intersección de esos dos componentes es, además, la razón por la que el marketing como filosofía empresarial ha ido evolucionando. Hoy se establece que la publicidad se ha desarrollado en un par de etapas: 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.
Si bien esta evolución también puede parecer una especie de actualización de la aplicación, hay mucho más, y cada etapa significa una duración particular en la ciencia de la publicidad y el marketing.
Para ser más específico al respecto:
Marketing 1.0:
Es una definicon basado en Kotler que se concentra en la produccion, presentacion y entrega de los productos. La teoría principal es resaltar los aspectos y ventajas del producto y persuadir a un comprador potencial para que haga una determinación de orden de compra;
Publicidad y Marketing 2.0:
Es aquella opcion que nace a partir de los años 60 orientado a la percepcion del cliente. Esta etapa de la evolución de la publicidad y el marketing se acerca más a lo que hoy percibimos como publicidad y marketing debido a que cambia el enfoque en las necesidades del consumidor;
Publicidad y Marketing 3.0:
Es una estrategia de marketing centrada en las personas y los social a partir de los años 80 y 90 donde se toma en cuenta el cuidado del planeta, la sustentabilidad. Aunque también puede parecerse a la etapa obsoleta, de hecho, hay un cambio inmenso. Esta etapa se trata más de reelaborar una empresa para reflejar los valores humanos;
Marketing 4.0:
Es la la transición de la publicidad tradicional a la digital y las técnicas de marketing, basado en la llegada de las altas tecnologias como el internet, smartphone. Los fabricantes se acercan más a sus clientes, mientras que las tecnologías generan ajustes en la dinámica del poder y un nuevo tipo de cliente un nuevo paradigma: publicidad 5.0 Definición de publicidad y Marketing 5.0
Quien es Philip Kotler
Es considerado el padre del marketing moderno aportando opiniones útiles y certeras de este tema. Menciona que la publicidad o marketing 5.0 se refiere a la utilidad de las tecnologías que están diseñadas en un método para crear, hablar y aumentar los esfuerzos segun la satisfaccion del cliente a través de su comportamiento o pesquisas en la red.
Suena bastante elemental y basico, sin embargo, hay mucho más de lo que parece. Es fundamental ser consciente de que la publicidad o Marketing 5.0, se ocupa de consideraciones que van mucho más allá de lo que se consideró constantemente como el contenedor de la autodisciplina publicitaria. Realmente es por eso que el gasto en publicidad digital ha aumentado incesantemente durante los últimos años: ¡los consumidores necesitan más y más facetas!
Qué es marketing 5.0?
Es una pregunta algo compleja cuya respuesta se esconde en la nueva rutina del mundo. El infame COVID-19 y su desarrollo global llevaron a cierres y políticas de distanciamiento reales en todo el mundo. Como se anticipó, esto inevitablemente provocó transformaciones apreciables dentro de las sociedades y perturbaciones del mercado. Es un marketing centrada en el respeto de opiniones y diversidad basada en el cliente o usuario.
Naturalmente, los emprendedores debían reaccionar a este cambio, y COVID-19 realmente creó las condiciones para una digitalización más rápida de los grupos, ya que el Marketing 5.0 se describe a través de Kotler. La idea en sí misma puede ser bastante difícil en comparación con el Marketing 4.0 porque ambos niveles se tratan de tecnología.
Para ser más particular, Kotler afirma que la publicidad o marketing 5.0 implica centrarse en la experiencia del consumidor a través de sus interacciones en la red. Además del hecho de que los usuarios compradores ya están utilizando la tecnología, a los especialistas en marketing se les presenta un problema: una forma de crear una relación con sus compradores durante el know-how. El desafío se amplifica aún más por el hecho de que en este momento hay 5 generaciones que viven colectivamente, y sus comportamientos, preferencias y actitudes son bastante contrastantes o incluso conflictivas.
Marketing y el Covid-19
Este tipo de división social se amplifica con la ayuda del estallido de COVID-19 y el estilo que afecta a las diferentes generaciones. Después de todo, la pandemia resultó en una distribución más desigual de la riqueza a medida que las generaciones más jóvenes, que amaban a casi todo el cuerpo de trabajadores, se están volviendo más propensas a las fuerzas externas que tienen un impacto negativo en su equilibrio financiero.
De acuerdo con Kotler, la categoría principal está desapareciendo lentamente y los mercados se han polarizado: los mercados de lujo se contrastan con productos de bajo costo y centrados en los costos del mercado masivo.
Aún hay más que tener en cuenta sobre las implicaciones sociales de COVID-19, sus resultados financieros y el conflicto de la era. Por un lado, las generaciones mayores son constantemente anticuadas en sus ideas relacionadas con cómo los problemas aún pueden funcionar, y la gran mayoría de los ejecutivos de las empresas son representantes de estas generaciones. Sin embargo, las generaciones más jóvenes se ofrecen a través de los empleados que están más comprometidos con las ideas y las ciencias aplicadas modernas. En consecuencia, nos metemos en conflictos. Por lo tanto, los emprendedores se enfrentan a un nuevo desafío: cómo utilizar los conocimientos técnicos para apaciguar a todas las generaciones sin crear divisiones ni resentimientos.
La próxima tecnología: un facilitador del marketing 5.0
La próxima tecnología es un período de tiempo general para un par de ciencias aplicadas que se están utilizando activamente con la ayuda de los especialistas en marketing de la actualidad. En realidad, aquí las ciencias aplicadas se han considerado ciencia ficción desde hace mucho tiempo:
· inteligencia sintética;
· procesamiento de lenguaje a base de hierbas;
· Hecho aumentado;
· verdad virtual.
En el transcurso del prisma de la publicidad 5.0, estas ciencias aplicadas tienen el objetivo de emular las capacidades de los emprendedores humanos. Aunque esto podría sonar como algo de The Matrix o Bladerunner, una de las firmas más exitosas del mundo ya está utilizando activamente la inteligencia artificial y tecnologías relacionadas.
La tecnología posterior es capaz de obtener conocimientos de diversas fuentes para copiar los talentos cognitivos humanos y descubrir conexiones entre elementos de estadísticas en bruto que, en cualquier otro caso, podrían ser inutilizables. Por ejemplo, es posible hacer uso de la inteligencia artificial para el análisis predictivo de la compra de experiencia e incluso los patrones de compra de los consumidores existentes para crear opciones de habilidades que se pueden usar para comprar otras nuevas. ¡Esta variedad de análisis no requiere demasiada participación humana y conduce a ahorros de costos junto con resultados sobresalientes! Es por eso que es difícil subestimar la influencia de la tecnología posterior en la publicidad y el marketing en su conjunto.
5 accesorios de publicidad y marketing 5.0
De acuerdo con Kotler, la experiencia incluye el precio de la publicidad a través de cinco accesorios:
1.- Marketing y Publicidad basados en hechos e informacion;
2.- Publicidad predictiva;
3.- Publicidad contextual;
4.- Publicidad aumentada;
5.- Marketing ágil.
El marketing basado en información
puede considerarse la base de cualquier tipo de procedimiento de toma de decisiones. Se trata de recopilar grandes hechos y analizarlos para poder crear opciones publicitarias optimizadas, idénticas a casi todas las selecciones comerciales que se realizan en la actualidad.
La publicidad y el marketing predictivos son un poco diferentes
Esta parte trata más sobre el uso de análisis predictivos para realizar pronósticos de marketing. Definitivamente, este método de publicidad y marketing es bastante beneficioso para ahorrar tiempo y costos a las empresas, ya que están en condiciones de crear un modelo de mercado potencial y actuar como consecuencia.
El marketing contextual
Es un tipo de cuestiones que también se verán como la columna vertebral de la publicidad actualizada. Las tecnologías aplicadas en la publicidad contextual tienen que ver con examinar el entorno físico e informativo del cliente en el transcurso de las interfaces accesibles de los dispositivos.
La publicidad aumentada
Se refiere al uso de las ciencias aplicadas para ofrecer a los especialistas en marketing dispositivos que mejoran las interacciones con una clientela valiosa. Sensación de chatbots y asistentes virtuales. Este know-how se está empleando para proporcionar a los consumidores una ayuda significativa que se genera a través de la interfaz digital.
La publicidad y el marketing ágiles
Son más una parte organizativa de la publicidad 5.0. En esencia, el marketing ágil tiene que ver con la participación de equipos de expertos enormemente flexibles y prácticos que sean capaces de reaccionar tanto en entornos interiores como exteriores para crear campañas publicitarias totalmente ventajosas. La agilidad organizativa es uno de los componentes básicos de cualquier empresa comercial moderna en la actualidad.
Cómo el marketer humano se adapta a la publicidad o Marketing 5.0
Además de que la tecnología en sus inicios parece ser el elemento central de la publicidad y el marketing 5.0, es indispensable entender que los humanos conservan su posición vital cuando se trata de decisiones de cierre. En cualquier caso, las tecnologías y beneficios que brindan sugerencias que también se utilizarán en la forma de toma de decisiones. Aunque la IA puede obtener conocimiento a partir de patrones distintivos y bloques de registros, los resultados finales son simplemente una simulación de lo que pueden terminar las cosas.
Es por eso que los especialistas en marketing humano siguen siendo el núcleo del marketing 5.0. El objetivo principal de la tecnología posterior es ampliar las capacidades de los especialistas en marketing humano para crear y transmitir costos a los consumidores. En ese sentido, están en el mismo lugar que los consumidores, capacidad que tienen los especialistas en marketing humanos para crear opciones que son más críticas que las creadas con la ayuda de la IA del estado actual.
Simbiosis humana y tecnológica: el futuro del nuevo viaje del cliente
Kotler naturalmente termina en un fenómeno cautivador similar a los libros de ciencia ficción: una simbiosis entre humanos y conocimientos técnicos. Desde el punto de vista del marketing, esta etapa de la evolución de la autodisciplina también se describirá como la cima de las capacidades humanas porque podemos ampliar nuestro conocimiento mediante el uso de la experiencia.
Aunque las empresas modernas deben recordar que todavía puede haber un equilibrio entre la inteligencia humana y los dispositivos informáticos. Estos dos complementos se complementan entre sí, pero las señales de desequilibrio pueden llevar a decisiones ineficaces y errores de marketing. Es fundamental comprender que el marketing 5.0 ofrece los instrumentos y recursos para lograr los objetivos de marketing en general basado en la publicidad 5.0.
La función última, la ejecución, recae en los humanos, ya que pueden estar al tanto de otras personas. Es por eso que es viable concluir que el camino a seguir para la aventura de nuevos clientes va a ser razonablemente prometedor. Los usuarios obtendrán mensajes publicitarios personalizados y enfocados que se pueden combinar con una estrategia humana para proporcionar estos mensajes.